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Titre
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Description
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Nous recherchons un Responsable Floral passionné et expérimenté pour superviser et gérer les opérations quotidiennes de notre magasin de fleurs. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des fleurs, des plantes et des arrangements floraux, ainsi qu'une expérience en gestion d'équipe et en service à la clientèle. Le Responsable Floral sera chargé de maintenir des normes élevées de présentation et de qualité, de gérer les stocks et les commandes, et de s'assurer que les clients reçoivent un service exceptionnel. Il devra également être capable de former et de motiver le personnel, de planifier et d'organiser des événements floraux, et de développer des stratégies pour augmenter les ventes et la satisfaction des clients. Une bonne compréhension des tendances actuelles en matière de design floral et une capacité à travailler sous pression sont essentielles. Le candidat doit être créatif, organisé et avoir d'excellentes compétences en communication.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les opérations quotidiennes du magasin de fleurs.
- Superviser et former le personnel.
- Assurer la satisfaction des clients.
- Gérer les stocks et les commandes.
- Planifier et organiser des événements floraux.
- Développer des stratégies pour augmenter les ventes.
- Maintenir des normes élevées de présentation.
- Suivre les tendances en design floral.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en gestion de magasin de fleurs.
- Connaissance approfondie des fleurs et des plantes.
- Compétences en gestion d'équipe.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Créativité et sens de l'organisation.
- Expérience en service à la clientèle.
- Compréhension des tendances en design floral.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de magasin de fleurs?
- Comment gérez-vous les situations de stress au travail?
- Pouvez-vous donner un exemple de stratégie réussie pour augmenter les ventes?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients?
- Quelle est votre approche pour former et motiver le personnel?